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“本仁恕博爱之怀，导聪明精微之智，敦廉洁醇良之行”——“创建中央医院记”碑文（1918年1月27日）中寥寥数字，为身处首善之区的北京大学人民医院（原北京中央医院）留下了连亘九十载的历史印迹——全院医护员工将一如既往地为广大人民群众提供优质的医疗健康服务，全力实现建设医、教、研、运营管理与国际接轨的大学医院的战略目标，力争成为面向全国的疑难急重症诊疗中心、临床医学教育创新示范基地、临床医学科学研发基地、医院和医疗卫生体制改革模式的探索实验及示范基地。
这么伟大的一所医院真是没法让人不信任啊，我就是出于对它的信任，才经常去它那寻医问药。这不，2009年4月4日的上午，我又去该院的妇科进行了一次例行检查。
那天是周六，所有门诊的医生全是小年轻，那是休息日，有经验的医生们当然是要休息的。那天看病的人也很多，这也不难理解，老百姓平时请不了假，只在休息日才能来关心一下自己。
人多好啊，那些开个药也要去翻书的小医生们更能得到很好的锻炼。
理解，咱老百姓全理解。
小医生们动作不快，态度不错，就是效率比较低。本人去的不晚，挂的号也在三十号以内，可是却等到十点多才轮上。
检查的还算专业，毕竟是有名的大医院，这里的医生再没有水平也比小医院强啊。
“做个B超吧，有个息肉，需要确认一下息肉的位置，然后再决定怎么处理。”小医生对我说。
“我想做彩超。”我说。
“今天没有彩超，给你开个单子，你周一来做吧。”
“做好了还要找你吗？”
“不用，你找个门诊医生就行，她们会告诉你怎么处理的。”
得，人家没有你也不可强求，于是接过单子付了钱，细想周一还是清明假期，去了也有白去的可能，还是等周二吧。
周二起了个大早，B超医生很认真负责，报告书不一会就到了我的手上，真是无法不佩服大医院的专业和效率。
报告书上一堆专业的名词，我虽然认字却无法一目了然，所以很自然地走进离B超室最近的第二诊室，向一位一脸冰霜的胖胖的女医生请教。
“不明白你的意思，看病是要挂号，你知道吗？”她一脸的不爽，不知道是因为我这样而生气还是因为生气而这样对我。
我赶紧知错就改，去排队挂号，捧着我花了钱买回来的那张纸，诚惶诚恐地排在候诊的人群里。
“你看什么？”叫号的护士问。
“长了个息肉，来看一下。”我答。
“交费去。”一张小纸条递给了我，我一看和我两天前来交过的单子一样，就忙着解释着：“我查过了。”
“那你还来做什么？”
“我刚做了个B超，医生说要看了B超才能确定怎么处理那个息肉。”
“就是啊，想处理就是要交费的。”
一想也对，人家是专业人士，交费去吧。
又排了半天的队，终于交好了费，护士让我去二号或是八号。
一想起二号那张胖脸我还真有点发怵，再加上二号门口还排了一堆的姐妹，于是我选择了八号。
八号诊室是没病人，因为那里根本就没有医生，等了好一会，终于来了一位。
“谁让你来的？”医生的问话很有意思，让我一时不知如何回答。我忙打开病历递了过去，她皱着眉头看了好一会，也没有想起那个周六看病的小医生是谁。
“谁给你开的你找谁去啊。”
“周六开的，今天她好像不在。”
“你来做什么？”
我看了一眼病历，又看了一眼B超报告单，心想难道这里的医生都和我一样看不懂这些天书？看来还是我没有说清楚，于是赶紧再把和护士说过的话再重复了一次。
“你这个情况我不清楚，你要处理息肉需要检查。”
“我检查过了，病历上有写，这里还有B超报告单。”
“检查结果呢？那个结果出来了吗？告诉你，结果要一周后才出来，出来后才能决定怎么处理，你不知道吗？没人告诉你吗？”
得!号白挂了，检查费白交了，今天什么也做不了。
我就奇怪，为什么二号诊室那个胖医生一定要我挂号呢？为什么叫号的护士一定要让我交检查费呢？
很简单的两句子话，为什么就没有人愿意说清楚呢？病人不知道这其中的规矩，难道医生护士们也不知道？
难怪人民医院交费的地方永远是人山人海，难怪我们的人民医院那么的。。。。。。
“本仁恕博爱之怀，导聪明精微之智，敦廉洁醇良之行”——“创建中央医院记”碑文（1918年1月27日）中寥寥数字，为身处首善之区的北京大学人民医院（原北京中央医院）留下了连亘九十载的历史印迹——全院医护员工将一如既往地为广大人民群众提供优质的医疗健康服务。。。。。。
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